Куда передавать показания, если у вас прямые договоры с РСО
Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ)
Для домов, собственники которых заключили прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (далее – РСО), то есть расчет платы за отопление, горячее, холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергию производит непосредственно РСО, передача показаний по ИПУ должна производиться напрямую в РСО.
ООО «НТСК» – горячая вода
Сведения о замене/поверках ИПУ, переданные в управляющую компанию, отправляются в РСО строго 15 числа каждого месяца. Если вы передали сведения в УК после 15 числа, они будут отправлены в РСО в следующем месяце.
Показания принимаются с 23 по 25 число текущего месяца:
– в мобильном приложении «СГК» (вкладка «Счетчики»);
– в мобильных приложениях «Платосфера», «Квартплата+»;
– через личный кабинет на сайте www.sibgenco.ru;
– через голосового помощника по тел. 8-800-300-55-55 (добавочная цифра «1»);
– через чат-бот круглосуточно в режиме онлайн: размещен на площадках WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, ссылка: https://sibgenco.ru/consumers/bots/;
– в пунктах приема платежей (по системам «Город» и «Сфера Энергии»);
– через сервис «Сбербанк Онлайн».
МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» – холодная вода, водоотведение
Сведения о замене/поверках ИПУ от УК в РСО передаются в последний день месяца.
Для правильного расчета водоотведения необходимо передавать показания по приборам учета холодной и горячей воды.
Показания принимаются не позднее 25 числа текущего месяца:
– в мобильном приложении «Горводоканал»;
– в мобильных приложениях «Платосфера», «Квартплата+»;
– через личный кабинет на сайте www.gorvodokanal.com;
– по телефону 204-99-19;
– с помощью СМС по тел. +7-903-767-2077.
АО «Новосибирскэнергосбыт» – электроэнергия
Показания рекомендуется передавать с 23 по 25 число текущего месяца:
– в мобильном приложении «Платосфера»;
– в личном кабинете;
– по телефону 273-98-98 – для жителей Новосибирска (круглосуточно):
Шаг 1. Подтвердить, что вы обращаетесь по жилому дому/квартире.
Шаг 2. Сказать: «Передать показания».
Шаг 3. Подтвердить ваш адрес.
Шаг 4. Заявить текущие показания счетчика.
Управляющая компания
Показания рекомендуется передавать с 20 по 25 число текущего месяца.
Передать показания ИПУ холодной и горячей воды можно, используя:
– мобильные приложения «Платосфера», «Квартплата+»;
– форму на сайте УК «Ввести показания водосчетчиков» без регистрации в ЛК;
– личный кабинет на сайте УК.
