С 01.07.2023 года многоквартирные дома АО УК «Перспектива» перешли на прямые договоры по отоплению и горячему водоснабжению с ООО «НТСК» (ООО «НТСК» – теплосетевое подразделение Сибирской генерирующей компании в Новосибирске). Переход осуществлен в рамках решений, принятых на общем собрании собственников.
Подробности можно узнать на сайте СГК.
Для переоформления ЛС в УК нужно предоставить:
Отсканированные документы (выписка из ЕГРН и заявление) можно отправить по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., в теме письма указать АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ, на который нужно открыть лицевой счет.
Специалисты могут дополнительно запросить паспорт собственника/нанимателя жилого помещения в случае, если в выписке из ЕГРН отсутствует информация о паспортных данных (в том числе дата и место рождения) и данные по документу-основанию государственной регистрации права.
Срок получения ответа от управляющей компании – не более 10 рабочих дней. Если заявление поступит после 25-го числа , ответ будет отправлен в течение 5-ти рабочих дней следующего месяца.
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение, у нанимателя – с момента заключения договора социального найма.
Внимание: письма, не содержащие заявку на оформление/переоформление ЛС, не рассматриваются!
2. Обращение в РСО
Для заключения договора и оформления лицевого счета по коммунальным услугам собственник/наниматель жилого помещения обращается в РСО самостоятельно, используя в том числе дистанционные каналы обслуживания.
Региональный оператор МУП «САХ» с 10 августа начал вести прием потребителей по новому адресу: ул. Романова 39 (вход в административную часть здания со стороны ул. Романова, 2-й этаж).
График работы:
– с понедельника по четверг специалисты осуществляют прием физических и юридических лиц с 8.00 до 17.00,
– в пятницу – с 8.00 до 16.00, без перерыва на обед.
Диспетчерская служба работает без выходных с 8.00 до 20.00.
По тел. 363-04-22 можно оставить заявку на вывоз крупногабаритных и раздельно накопленных отходов, а также сообщить о нарушении ритмичности вывоза твердых коммунальных отходов.
Уточнить начисления по лицевому счету, задать вопросы, связанные с перерасчетом или внесением корректировок, можно по тел. call-центра абонентской службы 363-04-11 – с 8.00 до 20.00 ежедневно, включая выходные дни.
Актуальные новости о деятельности регионального оператора размещаются в официальном Телеграм-канале https://t.me/CAX_54.
Уважаемые жители!
В пятницу, 7 июля, в общественной приёмной губернатора Новосибирской области с 10.00 до 12.00 будет проведена прямая телефонная линия «О сроках проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме».
Вопросы можно задать по телефону 8-800-101-84-73. Звонок бесплатный.
В прямой телефонной линии примут участие специалисты министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области.
Уважаемые жители!
Заказывайте поверку приборов учета вода своевременно, не дожидаясь окончания межповерочного интервала и признания счетчика непригодным (согласно Федеральному закону №102 «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008).
При успешном прохождении поверки счетчик будет признан годным для дальнейшего использования в течение следующих 4-6 лет (зависит от типа прибора).
Водосчетчики, имеющие механические повреждения (запотевание, сколы, трещины корпуса и прочие), а также признанные негодными к применению по итогам метрологической поверки, подлежат обязательной замене.
Подать заявку на поверку или замену водосчетчика, согласовать дату и время визита специалиста, уточнить стоимость всех работ, вы можете по телефону:
247-97-00 с 8.00 до 18.00 в рабочие дни.
В выходные и праздничные дни вы можете оставить заявку на вызов мастера на сайте прибор-сервис-сфо.рф
Результаты поверки будут не только внесены в федеральную систему АРШИН, но и переданы в управляющую компанию.
Уточнить дату очередной поверки своих приборов учета вы можете:
