Если в феврале 2023 года вы получили единый платежный документ (ЕПД), в котором нет начислений МУП «САХ» по оплате за коммунальную услугу по обращению с ТКО за февраль (18 дней: с 11 по 28 февраля 2023 года), то вам необходимо самостоятельно проверить состояние своего лицевого счета, который был открыт новым региональным оператором МУП «САХ».

Рассказываем, как это сделать быстро и просто.

1. С 7 марта 2023 года региональный оператор МУП «САХ» запустил call-центр абонентской службы. Номер лицевого счета можно будет узнать по телефону +7 (383) 363-04-11. В переходный период региональный оператор будет реализовывать принцип «единого» окна: вы можете уточнить информацию по лицевым счетам МУП «САХ» и ООО «Экология-Новосибирск». Наши операторы будут отвечать на звонки ежедневно с 8-00 до 20-00.

2. Реестр лицевых счетов загружен на сайте регионального оператора МУП «САХ». Пройдя по ссылке, вы сможете загрузить файл, в котором будет указан новый лицевой счет, открытый в МУП «САХ», количество расчетных единиц, начисления МУП «САХ» и лицевой счет, который был открыт в ООО «Экология-Новосибирск» (http://xn--80axjiip.xn--p1ai/reestrr.html).

3. Узнать лицевой счет и оплатить коммунальную услугу по обращению с ТКО можно по адресу в следующих платежных системах:

- мобильные приложения «Платосфера» и «Квартплата+» (без комиссии);

- сайт «Квартплата+», сайт «Новосибирскэнергосбыт»;

- кассы партнеров Системы «Город»: в банках, управляющих организациях и других агентах (полный список пунктов на сайте kvartplata.ru);

- в отделениях банка ПАО Сбербанк.

Выбирайте любой удобный для вас способ оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО и платите до 10 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуги по обращению с ТКО.

Обращаем внимание, что информация о начислениях за коммунальную услугу по обращению с ТКО за март 2023 года будет отражена в едином платежном документе 1 апреля 2023 года.

 

С 7 марта 2023 года региональный оператор МУП «САХ» запустил call-центр абонентской службы. Узнать номер лицевого счета, начисления, а также уточнить информацию о способе оплаты можно по телефону +7 (383) 363-04-11. Наши операторы будут отвечать на звонки ежедневно с 8-00 до 20-00.

Годовая корректировка по отоплению за 2022 год охватывает два периода:

– с 1 января по 30 июня, в течение которого поставка тепловой энергии осуществлялась АО «СИБЭКО». Сумма корректировки за этот период у большинства домов положительная;

– с 1 июля по 31 декабря, в котором поставка тепловой энергии осуществлялась ООО «НТСК». Сумма корректировки в большинстве домов отрицательная.

Обе компании — «СИБЭКО» и «НТСК» — входят в структуру СГК, в середине 2022 года статус единой теплоснабжающей организации перешел к «НТСК».

Для большей прозрачности в платежных документах указаны две строчки начислений корректировки за отопление — за периоды действия обеих компаний.

Источник: https://ecologynsk.ru/news/465

Приказами министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области ООО «Экология-Новосибирск» с 11 февраля 2023 года лишено статуса регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Новосибирской области.

С этого времени статусом регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами Новосибирской области наделено муниципальное унитарное предприятие г. Новосибирска «Спецавтохозяйство» (МУП «САХ»).

В связи с переходом статуса регионального оператора у потребителей возникают вопросы по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО. Чтобы разъяснить ситуацию, мы подготовили ответы.

Вопрос: Изменится ли размер ежемесячной платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО?

Ответ: Размер платы не изменится. На территории Новосибирской области ежемесячная плата за услугу по обращению с ТКО на одного человека составляет 79 рублей 9 копеек в месяц.

Вопрос: Нужно ли физическому лицу заключать с МУП «САХ» новый договор на оказание услуг по обращению с ТКО?

Ответ: Если ранее лицевой счет был открыт в «Экологии-Новосибирск», то новый договор заключать не нужно.

Вопрос: Каким образом будет происходить начисление платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО в феврале 2023 года?

Ответ: Услуга по обращению с ТКО оказывалась «Экологией-Новосибирск» до 10 февраля 2023 года включительно, таким образом, в адрес данной организации начисления будут произведены только с 1 по 10 февраля 2023 года включительно. Эта информация будет отражена в платежных системах с 16 февраля, поставщиком услуги будет значиться «Экология-Новосибирск».

Начиная с 11 февраля 2023 года к исполнению услуг по обращению с ТКО на территории региона приступило МУП «САХ». Следовательно, за оставшиеся 18 дней февраля (с 11 по 28 февраля 2023 года) – когда услуга предоставлялась МУП «САХ» – жители должны оплатить в МУП «САХ». Информация о начислениях, произведенных МУП «САХ», будет отражена в платежных системах в первых числах марта 2023 года. Обратите внимание, поставщиком услуги будет значиться МУП «САХ».

Таким образом, для каждого абонента будет два лицевых счета:

  1. 1. ООО «Экология-Новосибирск» (до погашения задолженности);
  2. 2. МУП г. Новосибирска «САХ».

Вопрос: Мне закроют лицевой счет в «Экологии-Новосибирск»?

Ответ: «Экология-Новосибирск» предоставляла услугу по обращению с ТКО в период с 1 января 2019 года до 10 февраля 2023 года. Если за указанный период времени у потребителя имеется задолженность за коммунальную услугу, то лицевой счет будет действовать, пока вся сумма задолженности не будет погашена. В случае если задолженности перед организацией нет – лицевой счет закроют автоматически.

Вопрос: Мне нужно писать заявление на открытие лицевого счета в МУП «САХ»?

Ответ: Если лицевой счет был ранее открыт в «Экологии-Новосибирск», то заявление писать не нужно. Лицевой счет будет открыт автоматически, данные о количестве расчетных единиц – проживающих и зарегистрированных в помещении гражданах – будут перенесены.

Вопрос: Каким образом я могу оплатить коммунальную услугу по обращению с ТКО в адрес МУП «САХ»?  

Ответ: После открытия лицевых счетов в МУП «САХ» и начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО (произойдет это в первых числах марта) произвести оплату можно будет через следующие платежные системы:

  1. 1. Мобильное приложение «Платосфера».
  2. 2. Сайт или мобильное приложение «Квартплата+».
  3. 3. Пункты приема платежей АО «Новосибирскэнергосбыт».
  4. 4. Отделения Почты России.
  5. 5. В отделениях банка ПАО Сбербанк и через подключенные автоплатежи банков. Обращаем внимание на необходимость изменения параметров настройки автоплатежа за услугу по обращению с ТКО. В марте 2023 года подключите автоплатеж по л/с МУП «САХ», отключите л/с «Экологии-Новосибирск».
  6. 6. Кассы партнеров Системы «Город»: в банках, управляющих организациях и других агентах (полный список пунктов на сайте kvartplata.ru).

АО УК «Перспектива»

«Перспектива» — молодая развивающаяся компания,
которая стремится сделать максимально комфортной жизнь своих жильцов.